- 软件介绍
米多客安卓手机版,是一款专为企业用户量身打造的高品质客户服务管理系统,助力管理者轻松实现客户服务管理。米多客为企业搭建智能化全渠道部署以及统一的客户服务管理平台,连通新零售、新制造、新金融、新技术、新能源等领域的营销。它专注于为客服人员提供更高效、便捷的辅助内容,精心打造了多种丰富的数据分析与客服统计内容。感兴趣的朋友,快来体验一番吧!
软件功能
1、助力商家便捷地策划各类活动,有效提升人气,为企业引流,进一步提高企业的整体收入,并获得良好的曝光效果。
2、为企业实现随时随地的移动办公,搭建了优质的办公平台。
3、助力大家提升企业运营效率,精简不同任务的操作流程,优化时间利用,并简化所有事件的处理过程。
软件特色
1. 数据分析:依据用户需求,针对不同时间维度的数据展开分析,并制作各类图表,使用户能直观洞悉收入状况。
2. 信息管理:能便捷地对店内商品信息进行修改,并制定团购套餐促销等活动,以此吸引顾客的关注。
3、数据排序:协助用户对店铺营收数据进行排列,能够依据用户需求查找不同时间单位的营收数据。
米多客软件内容
1人工智能客服能够处理超过90%的日常问题,同时还能辅助人类客服进行解答。
2、CRM系统之高端版,与企业CRM实现无缝对接,确保重要客户信息无丢失之忧。
3、机器人具备持续学习能力,同时支持批量导入与导出操作,以此丰富知识库,为知识点交流提供便利。
4、多样化的对话分配方式能够最大程度科学地协调客户服务工作,提升服务效率与客户满意度。
5、支持自定义字段,能便捷地管理客户信息,切实保障客户需求的个性化,引领企业产品与服务朝着正确方向前行。
软件优势
1以下几种修改表述,你可按需选择:
1. 实现PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号以及微信小程序的客服对话集成,打造统一对话窗口与统一客服管理界面。
2. 对PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号、微信小程序的客服对话进行集成,构建统一的对话窗口和统一的客服管理界面。
3. 把PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号、微信小程序的客服对话整合起来,形成统一对话窗口与统一客服管理界面。2、人工智能客服能够处理超过90%的日常问题,还能辅助人类客服进行解答。此外,机器人具备持续学习能力,支持批量导入与导出操作,以此丰富知识库,便于知识点的交流。
3、CRM系统具备与企业CRM无缝对接的能力,能够确保重要客户信息不丢失。此外,该系统的字段支持定制化设置,能让企业轻松管理客户信息,满足客户的个性化需求,进而引导企业的产品与服务朝着正确方向发展。
4、通过多种对话分配方式,能够科学地协调客户服务工作,不仅可以提升服务效率,还能提高客户满意度。
5、实现客户跨渠道客源追踪,让客户来源一目了然。支持跨平台对话,使整体营销效果的评估更为便捷。



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